Novakid Ücret Şikayetleri: Ebeveynlerin Yaşadığı Tüm Sorunları
Novakid fiyat politikası çocuklarına İngilizce eğitimi aldırmak isteyen ebeveynlerin sıklıkla gündeme getirdiği bir konudur. Platformun sunduğu hizmetler ücretlendirme şekli ve iptal sürecinde karşılaşılan zorluklar bazı ebeveynlerde hayal kırıklığı yaratabiliyor. Bu yazımda Novakid ücret konusunda yaşanan sorunları ve ebeveynlerin ücretle ilgili şikayetlerini aktarırken alternatif platformlara dair kendi deneyimimden de edindiğim bazı ipuçlarını da paylaşmak istiyorum.
Novakid Aylık Ücreti Ne Kadar?
Novakid Türkiye platformunda çocuklar için İngilizce eğitimi konusunda belirlenen ücretler birçok ebeveyn için yüksek bulunuyor. Özellikle aboneliklerde ödenmesi gereken Novakid ücret paket seçeneklerine göre değişiklik gösterse de uzun süreli aboneliklerde dahi indirim oranları sunulmadığını fark ettim. Bu durum da bazı aileler için maliyetin beklenin üzerinde seyretmesine neden olabiliyor.
Deneyimim doğrultusunda belirtmem gerekirse platform her ne kadar çocuklar için eğitim materyalleri ve oyunlaştırılmış ders içerikleri sunsa da bu ücretlere alternatif platformlarda daha geniş kapsamlı eğitim programları bulabilmek mümkün.
Özellikle Novakid indirim kodu arayışıyla birçok ebeveyn eğitim maliyetini düşürmek istese de bu kodlar her zaman kolaylıkla erişilebilir olmuyor. Bu durum bazı özel günlerde örneğin; Black Friday, yılbaşı gibi dönemlerde indirim beklentisi yaratsa da platform her yıl bu kampanyaları sunmayabiliyor. Örneğin şu an Black Friday kampanya dönemine girmiş bulunuyoruz ancak Novakid Black Friday kapsamında hala bir indirim duyurusunda bulunmadı.
Novakid Deneme Dersi Var mı? Ücretsiz mi?
Çocuklar için online İngilizce kursu eğitimi veren Novakid’in sunduğu deneme dersi ilgi çekici gelebiliyor. Ancak platformda deneme derslerinin platformdaki gerçek derslerle pek alakası olmadığını belirtmek gerekiyor. Ücretsiz bir deneme dersine platformda yer alan formu doldurduktan sonra katılabiliyorsunuz.
Çocuğunuzun platforma uygun olup olmadığını anlamak için deneme dersi almak mantıklı bir adım gibi gözüküyor. Oysa ki birçok ebeveyn Novakid’in satın alımdan sonraki derslerle deneme dersi arasında farklılık olduğunu belirtiyor. Birçok kişinin bu yorumu yeni başlayacak olan kullanıcılar için platforma duyulan güveni azaltıyor.
Ebeveynlerin Ücret Şikayetleri
Novakid ücret ile ilgili şikayetlerin büyük bir bölümü abonelik süresinin uzamasıyla birlikte beklenmedik fiyat artışlarıdır. Aynı zamanda Novakid üyelik iptali sırasında yaşanan zorlukla da kullanıcılar tarafından oldukça şikayetler mevcut. Özellikle platformun uzun süreli aboneliklerde fiyat değişiklerine gitmesi ebeveynlerin kafasında soru işaretlerini doğuruyor. Kendi tecrübeme dayanarak da ifade etmeliyim ki üyelik iptali konusunda müşteri hizmetlerinden geri dönüş almak oldukça zor olabiliyor. Örnek olarak Şikayetvar üzerinden benimle aynı sorunu yaşayan bir başka kullanıcı yorumu ise şu şekilde:
“NovaKid’i yaz döneminde kullandık fakat okul ve farklı nedenlerden dolayı artık kapattırmak istiyoruz fakat kaç gündür ulaşmaya çalışıyoruz ama nafile, mesaj yoluyla şu kadar ücret kesilecek diyor onay almadan otomatik ücret kesintisi oluyor, üyelik iptal ettirmek istediğimizde kimseden dönüş yok, lütfen tarafıma dönüş bekliyorum.” – Derya
Bir başka üyelik iptalinde sorun yaşayan kullanıcı ise şikayetini şu şekilde dile getiriyor:
“Novakid kredi kartımızdan ödediğimizi sandığımız fiyattan daha fazla çekmiş. Şu an üyeliği iptal etmeye çalışıyoruz. Onu da yaptırmıyorlar üstelik ilk üyeliği yaparken iptal etme hakkımız olduğu söylenmişti. Şu an üyeliği hiçbir şekilde iptal edemiyoruz” – Bengisu
Ayrıca Novakid ücret hakkında yapılan bir yorumda ise kullanıcı şu şekilde belirtiyor:
“kendi kendilerine uyelik durumumuzu degistirip x ucretini 2x e cikarmislar, ustelik bunu siz yapmissiniz diye yalan soyluyorlar. bir de ogretmenlerinin asla boslugu yok ders planlayamiyorsunuz ama varmis gibi gosteriyorlar. ben kendilerini gerekli yerlere sikayet edecegim bu kadar sahtekarlik olmaz gercekten. ayrica ogretmenlerin yuzde doksani filipinli.” – fishermenswharf
Novakid yorumlar kısmını incelediğimde iptal sürecinde yaşanan zorlukları ve bu sürecin karmaşıklığını beraber görüyoruz. Deneyimlerime de göre yorumlarını paylaştığım her kullanıcıya yüzde yüz katılıyorum. Ayrıca “Novakid Yorum İncelemesi: Aileler ve Çocuklar Memnun mu?” başlıklı yazımızda daha detaylı yorumları inceleyebilirsiniz.
Ailelerin Yeni Tercihi Hangi Platform?
Novakid’in ücretlendirme ve iptal konularında yaşadığım bu deneyimimden sonra ben de çocuğum için yeni platform arayışına girdim. Bu süreçte kullananların da oldukça memnun kaldığı Flalingo Kids platformuyla tanıştım. Flalingo Kids yalnızca dil eğitimi değil çocukların sosyal gelişimini de destekleyen bir eğitim modeli sunar.
Çocuğumun yaşına göre özelleştirilmiş programlarıyla fiyat performans dengesine sahip bir dil öğrenme süreci sunuyor. Flalingo Kids’te eğitmenlerle birebir etkileşim sağlayan çocuklar İngilizce dilinde akıcılık kazanıyor. Aynı zamanda interaktif derslerle keyifli vakit geçiriyor. Aileler için uygun fiyatlar sunan Flalingo Kids, sadece ücret değil kalite açısından da ailelerin tercih sebebi haline gelmiş durumda.
2024’te En İyi Online İngilizce Platformları
Öğrencilerin Yorumlarına Göre Sıralandı
- Yabancı öğretmenlerle bire bir online İngilizce dersleri
- Yapay zeka destekli FLAI ile ders sonu analiz
- Profesyonel Oxford Üniversitesi materyalleri
- Müşteri hizmetlerinin izinsiz iletişime geçmesi
- Yabancı öğretmenlerle bire bir ve grup İngilizce dersleri
- Konulara göre İngilizce materyal desteği
- Aynı öğretmeni bulamama sorunu
- Fiyata göre daha az ders hakkı
- Yabancı öğretmenlerle bire bir online İngilizce dersleri
- İngilizce derslerin yanında Almanca, İspanyolca dersleri
- Derse katılmayan öğretmenlerin denetlenmemesi
- Diğer platformlara kıyasla yüksek fiyatlandırma