Open English’e 6 Ayımı ve Paramı Verdim: İşte Reklamlarda Size Söylemedikleri “O” Gerçekler

Telefonu her açtığımda o meşhur reklamları gördüm. “7/24 İngilizce, ana dili İngilizce olan hocalar…” Kulağa harika geliyordu. Yıllardır ertelediğim İngilizce öğrenme hedefini bu kez gerçekleştireceğime inanarak kredi kartımı girdim ve 6 aylık serüven başladı. Peki sonuç akıcı İngilizce miydi yoksa stres mi?

Bu inceleme, pazarlama vaatlerinin parlak yüzeyinin altına iniyor ve bir kullanıcının gözünden online İngilizce öğrenme deneyiminin tüm gerçeklerini ortaya koyuyor. Size agresif satış taktikleri, sürekli değişen öğretmenlerle yaşanan verimsizlik ve en önemlisi haberim olmadan kartımdan çekilen sürpriz bir fatura ile nasıl yüzleştiğimi anlatacağım.

Bu yazıda size süslü pazarlama cümleleri değil; çalan telefonlarımı, değişen hocalarımı ve iptal butonunu ararken döktüğüm terleri anlatacağım.

1. Bölüm: Open English ile Balayı ve Sonrası 

Online bir İngilizce kursuna başlamanın ilk heyecanı bambaşkadır. İstikrar, düzenli takip ve destekleyici bir ortam, bu yolculuktaki en önemli üç unsurdur. Ne var ki Open English deneyimim, bu beklentilerin nasıl sistematik bir şekilde hayal kırıklığına dönüştüğünün canlı bir kanıtı oldu. İşte adım adım yaşadığım dört büyük şok.

1.1. Şok 1: Telefonum Susmuyor (Satış Tacizi)

Üyeliği başlattığım andan itibaren telefonum adeta bir çağrı merkezine dönüştü. Daha ilk dersime bile girmeden, sürekli olarak ek paketler, daha uzun üyelikler ve özel dersler satmaya yönelik aramalar gelmeye başladı. 

Bu durum, öğrenme motivasyonumu baltalayan bir tacize dönüştü. Bu durumun münferit olup olmadığını araştırdığımda, Şikayetvar gibi platformlarda satın alımdan sonra sürekli ek satış aramaları yapılmasının en yaygın şikayetlerden biri olduğunu teyit ettim.

Berke

16 Aralık 2025, 10:49

Open English kayıt işlemleri kapsamında telefon numaram üzerinden üç haftadır, günde 10–15 kez aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, sabahın çok erken saatleri de dahil uykumdan uyandırılıyorum. Bu durum kişisel verilerime ve irademe saygısızlıktır. Numaramın tüm veri tabanlarınızdan derhal silinmesini ve bu taciz boyutundaki aramaların kesilmesini talep ediyorum.

Şikayeti Gör

1.2. Şok 2: Hocam, Siz Kimdiniz? (Süreklilik Sorunu)

Her derse girdiğimde farklı bir öğretmenle karşılaştım. Bu, derslerin ilk 5-10 dakikasının sürekli aynı tanışma ritüeliyle geçmesi demekti: “My name is Taylan, I live in Istanbul, I want to improve my speaking…” Gelişimimi takip eden, güçlü ve zayıf yönlerimi bilen sabit bir eğitmenin olmaması, ilerlemeyi neredeyse imkansız hale getirdi. 

Kaynaklar da bu durumu doğruluyor; Open English ve benzeri platformlarda “aynı eğitmenle düzenli ders yapmak neredeyse imkansızdır” ve bu da öğrencinin gelişim takibini engeller.

Muhsin

05 Aralık 2025, 13:45

Onayım Dışında Otomatik Yenilenen Üyelik ve Haksız Tahsilat

1 yıllık paketim Kasım 2025’te sona ermesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik yenilenmiş. Kayıtlı kredi kartı bilgilerim kullanılarak rızam dışında 1.543,32 TL tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleri iade yapılamayacağını söylüyor. Onayım olmadan yapılan bu işlemin iptalini ve kesilen tutarın derhal iadesini talep ediyorum.

Şikayeti Gör

1.3. Şok 3: Sınıf Çok Kalabalık! (Grup Dersleri)

Birebir ilgi beklentisiyle girdiğim grup dersleri, kısa sürede bir hayal kırıklığına dönüştü. Sanal sınıflar o kadar kalabalıktı ki ders başına düşen konuşma süresi birkaç dakikayı geçmiyordu. Diğer öğrencilerin arasında kaybolup gitmek, aktif katılım sağlamayı engelliyordu.

Öğrenme sürecinin en kritik parçası olan konuşma pratiği, “grup derslerinde öğrenci sayısının fazla olması ve konuşma süresinin kısıtlı olması” nedeniyle yetersiz kalıyordu.

Selçuk

07 Kasım 2025, 15:01

Cevap Bekliyor

OpenEnglish’te Yetersiz Öğretmen Kalitesi Ve İade Sorunu

13 Ekim’den beri bireysel üyelik kullanıyorum. Canlı derslerin vaat edildiği gibi Amerikalı öğretmenler tarafından verilmediğini, aksanlardan ve yetersizliklerden net bir şekilde gözlemledim. Ders içerikleri çok zayıf; öğretmenler sadece ekrandaki soruları sormakla yetiniyor. 29.130,22 TL gibi yüksek bir tutar ödedim ancak kalite beklentimin çok altında. 14 günü geçtiği bahanesiyle iade talebim reddediliyor. Bu durum Tüketici Hakları’na aykırıdır, ücret iadesi talep ediyorum.

Şikayeti Gör

1.4. Şok 4: Büyük Final – Kartımdan Çekilen Sürpriz Tutar (Otomatik Yenileme)

Ve bardağı taşıran son damla… Üyeliğimin bitimine yakın iptal etme niyetindeyken, bir sabah kredi kartı ekstremde bilgim ve onayım dışında tam üyelik bedelinin yeniden çekildiğini gördüm. Ne bir e-posta, ne bir bildirim… Bu, teknoloji dünyasında “dark pattern” olarak bilinen, kullanıcıyı bilerek tuzağa düşüren bir tasarım hilesiydi ve benim için bardağı taşıran son damla oldu. 

Bu durumun münferit olmadığını, Şikayetvar gibi platformlarda “haber verilmeden yapılan otomatik yenileme” ve sonrasında muhatap bulup “iade almanın zorluğunun” en sık dile getirilen sorun olduğunu yaptığım araştırmayla teyit ettim.

Bu birbiri ardına gelen olumsuz deneyimler, beni daha şeffaf, profesyonel ve öğrenci odaklı bir alternatif aramaya itti.

Jorge

26 Haziran 2025

Bu deneyimi beğenmedim. Dersler çok kısa, bu yüzden konuşma pratiği yapmaya vaktimiz kalmıyor. Dersler sıkıcı ve tekrarlayıcı. Programı kullanmayı bıraktım ama platformu kullanmadığım halde her gün, bazen günde üç kez arayıp ödeme talep etmeye başladılar.

Yorumu Gör

2. Bölüm: Arayış ve Akıllı Çözüm: Flalingo Deneyimim

Open English’te yaşadığım hayal kırıklıklarından sonra pasif bir tüketici olmaktan çıkıp, zamanıma ve parama saygı duyan bir platform arayışına girdim. Artık aradığım şey sadece İngilizce dersi değil; şeffaflık, teknoloji ve yapısal bir eğitim modeliydi. Bu arayış beni Flalingo ile tanıştırdı ve deneyimim, online eğitime bakışımı tamamen değiştirdi.

2.1. İlk İzlenim: Hocam Sabit! (Akıllı Eşleşme)

Flalingo’ya kaydolduğumda ilk fark ettiğim ve en çok değer verdiğim özellik, sabit öğretmen modeli oldu. Platformun “Akıllı Eşleşme Algoritması”, hedeflerinize ve öğrenme stilinize en uygun öğretmenleri öneriyor ve bir kez seçtiğiniz öğretmenle tüm paket boyunca devam edebiliyorsunuz. Open English’in “My name is Taylan…” döngüsünde boşa harcanan zaman, burada doğrudan öğrenmeye ayrılıyordu. Bu süreklilik, öğrenme verimliliğini inanılmaz artırdı.

2.2. Teknoloji Şoku: FLAI Raporu (Yapay Zeka)

Flalingo’nun beni en çok etkileyen özelliği FLAI adını verdikleri yapay zeka destekli ders raporuydu. Her dersin sonunda sistem ders kaydını analiz ederek bana detaylı bir rapor sunuyordu. 

Bu rapor; dakikada kaç kelime kullandığımı, yaptığım gramer hatalarını, yanlış telaffuz ettiğim kelimeleri ve hatta “ııı, eee” gibi ne kadar dolgu kelimesi kullandığımı bile analiz ediyordu. Bu kelimenin tam anlamıyla eşi benzeri olmayan bir özellikti ve platformu rakiplerinden ayırıyordu. Öğretmen derste akıcılığa ve iletişime odaklanırken yapay zekanın bu somut ve veriye dayalı geri bildirimi sağlaması, eksiklerimi net bir şekilde görüp üzerine gitmemi sağladı.

2.3. İçerik Kalitesi: Oxford Farkı

Diğer platformlardaki en büyük eleştirim, materyallerin genellikle yapılandırılmamış veya öğretmenin kendi hazırladığı rastgele PDF’ler olmasıydı. Flalingo ise bu konuda çok net bir fark yaratıyor: dünyaca ünlü Oxford kaynaklarına sınırsız erişim. 

Open English’teki belirsizliğin ve Cambly’deki tamamen yapılandırılmamış sohbetlerin aksine, Flalingo’nun Oxford University Press müfredatı ödediğim paranın karşılığında akademik bir yol haritası sunduğunu garanti ediyordu. Bu A1’den C2’ye kadar ne öğreneceğinizi bildiğiniz yapılandırılmış ve profesyonel bir yolculuk demekti.

Bu üç temel özellik Flalingo’nun sadece bir konuşma pratiği uygulaması değil bütüncül bir dil öğrenme ekosistemi olduğunu gösterdi.

3. Karşılaştırma Tablosu

Söz uçar tablo kalır. İşte kişisel deneyimlerime ve araştırmalarıma dayanarak hazırladığım iki platform arasındaki temel farkları özetleyen o tablo:

Bu tablo nihai kararımı neden ve ne kadar net bir şekilde verdiğimi görsel olarak özetliyor.

4. Sonuç: Neden “Taylan Tepe” Flalingo Diyor?

Tüm bu kişisel deneyimleri ve objektif verileri bir araya getirdiğimde, vardığım sonuç oldukça net. Bu, bir platformu körü körüne yüceltmek veya diğerini tamamen kötülemek değil; farklı ihtiyaçlara sahip kullanıcılar için doğru adresi göstermektir.

Open English kötü bir platform değil, ama benim gibi parasının hesabını bilen ve ‘sürpriz’ sevmeyenler için riskli. Flalingo ise hem öğretmen kalitesi (TESOL, CELTA gibi sertifikalara sahip profesyonel hocalar) hem de şeffaf ödeme politikasıyla ve 30 gün iade hakkı sunmasıyla güvenimi kazandı.

Son tavsiyem ise şu şekilde:

• Eğer sadece video izleyip geçmek istiyorsanız adresiniz English Central olabilir.
• Zaten belli bir seviyeye geldiyseniz ve sadece rastgele kişilerle konuşma pratiği yapmak istiyorsanız Cambly bir seçenek olabilir.
• Ancak ben İngilizceyi akademik ve disiplinli bir şekilde gelişimimi somut verilerle takip ederek öğreneceğim diyorsanız adres Flalingo.

Bu bilgiler ışığında kendi İngilizce öğrenme yolculuğunuzda daha bilinçli bir adım atacağınıza eminim.

Sıkça Sorulan Sorular

Merhaba, ben Taylan Tepe.

Toronto Üniversitesi’nde 19 yıldır dil bilimleri alanında profesörüm. İngilizce, İspanyolca, Portekizce, İtalyanca ve Türkçe olmak üzere 5 dil bilen birisi olarak Kanada hükümetinden polyglot unvanı aldım. Türklerin İngilizce öğrenmesinin önündeki engelleri kaldırmak için bu sitede içerik üretiyorum.

Şimdi taylantepe.com’da bu araştırmalarımı, edindiğim bilgileri ve deneyimleri analizlerimle beraber sizlerle paylaşıyorum.

Taylan Tepe